Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door CVR Shuttle ("wij", "ons", "onze") via onze website [www.cvr-shuttle.be] (de "Website"). Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
1.1. "Klant": de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van CVR Shuttle.
1.2. "Diensten": alle diensten die door CVR Shuttle worden aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot luchthavenpersonenvervoer.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van CVR Shuttle.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Diensten
3.1. CVR Shuttle biedt vervoer naar luchthavens, treinstations en andere bestemmingen op basis van reserveringen die door de klant zijn gemaakt.
3.2. Wij streven ernaar om onze diensten op tijd en in goede staat te leveren, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden.
4. Reserveringen en Betaling
4.1. Reserveringen kunnen online via de Website worden gemaakt.
4.2. Betaling dient te geschieden op het moment van reserveren, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
5. Annuleringen en Wijzigingen
5.1. Bij annuleringen minder dan 72 uur voor de geplande rit, zonder geldig doktersattest of andere geldige redenen, wordt een compensatie gevraagd. Dit wordt altijd in samenspraak met de klant besproken.
5.2. Annuleringen en wijzigingen dienen schriftelijk of via e-mail aan ons te worden doorgegeven.
6. Aansprakelijkheid
6.1. CVR Shuttle is niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van vertragingen, annuleringen of andere onvoorziene omstandigheden.
6.2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende dienst.
7. Privacy
7.1. CVR Shuttle respecteert de privacy van de klant en verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
8. Toepasselijk Recht
8.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Gent.
9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
9.1. CVR Shuttle behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij zullen klanten op de hoogte stellen van wijzigingen via de Website.
Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
CVR Shuttle
+32 (0)497 48 79 01
cvr-shuttle@scarlet.be
Coupl'Voie 30, 9600 Ronse